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苹果承认信号门 免费提供保护套
发布时间 2010-12-09

据国外媒体报道,苹果今日在其加州总部举行了iPhone 4新闻发布会,公司首席执行官乔布斯在会上承认,当用户以某种方式握持iPhone 4时,iPhone 4确实会出现信号丢失问题。但他认为这并不是个大问题,他给出的解决办法是:给手机装一个保护套。
乔布斯在新闻发布会上向受到所谓的信号门影响的用户表示歉意,同时表示公司正竭尽全力纠正这个问题。 他同时还指出,大多数智能手机都存在类似的问题。
乔布斯称,每位购买iPhone 4的消费者都可免费获得一个软胶保护套,已经购买了这款附件的消费者将获得相应的补偿。 如果用户仍然不满意的话,可以在30天内退货,只要手机没有被人为损坏,就可获得全额退款。
早先有媒体报道引述知情人士的话称,苹果一位工程师和高级天线专家早在去年就曾提醒乔布斯iPhone 4的天线设计有问题,可能会干扰通话。对此,乔布斯声称他之前并不知情,他在新闻发布会上痛斥有关报道纯属胡说八道。
乔布斯表示,公司是在22天前才获悉iPhone 4的信号丢失问题的。
为用户免费提供软胶保护套的方案将一直持续到9月30日,届时苹果将重新对此问题进行评估,或许到时候会修改相关政策。

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